返金ポリシー

お客さま都合による、ご注文完了後のキャンセル、ご注文商品の変更・返品は一切行っておりません。
ご注文の際は商品の仕様などをよくご確認の上、ご注文ください。

お支払い方法に「コンビニ決済」、「銀行振込」を選択された場合、お支払い期限を過ぎるとご注文が自動的にキャンセルとなります。
※「コンビニ決済」のお支払い期限は、ご注文後3日以内、「銀行振込」のお支払い期限はご注文後20日以内となっておりますのでご注意ください。

配送先のご住所に不備がある場合、商品をお届けすることができないため、弊社より住所変更のご案内をさせていただいております。
その際連絡が取れずに、変更期限が過ぎてしまいますと、弊社都合でキャンセルとさせていただくことがございます。
※再配達でも住所不備のため差出人に返送された場合は、恐れ入りますが、弊社都合でキャンセルとさせていただいております。
※お支払い方法が、コンビニ支払い、銀行振込の方の場合、キャンセル時に銀行口座をご連絡いただく必要があり、
返金期限を過ぎてもご連絡いただけない場合は、期限日以降の返金に応じることができませんので、ご了承ください。

返金は、お支払い金額から、以下返金手数料と商品発送にかかった配送料を差し引いた金額となります。

クレジットカード、Apple Pay、Google Pay

返金手数料は購入金額の3.3%（JCBは、4.1%）となります。自動キャンセル時にお客さまからのご連絡は不要です。
※クレジットカードは、American Express / MasterCard / VISA / JCB に限ります。

Amazon Pay

返金手数料は購入金額の5.5%となります。自動キャンセル時にお客さまからのご連絡は不要です。

コンビニ決済、銀行振込

返金手数料は購入金額の3.75%と、600円の合計金額となります。
また、お客さまの銀行口座への返金となりますので、
キャンセル時には弊社よりご案内させていただきますので、ご確認をお願いいたします。

PayPay

返金手数料は購入金額の2.99%となります。自動キャンセル時にお客さまからのご連絡は不要です。
また、お客さまの銀行口座への返金となりますので、
キャンセル時には弊社よりご案内させていただきますので、ご確認をお願いいたします。

万一、商品の破損、商品違い等、お届けした商品に不備があった際には、
商品到着後、14日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
内容を確認させて頂きまして、速やかに良品と交換させて頂きます。